Pagamento e sicurezza

L’offerta e la vendita di prodotti sullo store online www.pepelu.it sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le Condizioni Generali  di Vendita dovranno essere visionate e conosciute dal Cliente, il quale dovrà espressamente dichiarare di averle visionate e accettarle prima dell’invio dell’ordine d’acquisto.
Potrà richiedere qualsiasi informazione su i nostri servizi di assistenza tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: shop@pepelu.it
Il Cliente può accedere liberamente allo store online www.pepelu.it e visualizzare i prodotti venduti, corredati da relativa scheda tecnica e immagini, allo scopo di illustrare i prodotti medesimi. 
Il Cliente può selezionare uno o più prodotti di interesse e raccoglierli nel proprio carrello virtuale. Accedendo al carrello, il Cliente potrà visualizzare, prima dell’acquisto e del pagamento, ogni informazione relativa all’acquisto dei prodotti, ivi comprese le spese di spedizione.
 Una volta inseriti i prodotti nel carrello, per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.pepelu.it, il Cliente dovrà procedere al checkout e compilare il modulo d’ordine.
L’ordine si completa solo dopo aver inserito tutti i dati richiesti per l’esecuzione del contratto, dopo aver confermato la presa di conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita e dopo aver cliccato il pulsante “conferma ordine”. In questo modo l’ordine in formato elettronico sarà trasmesso a Pepelù.  
Verrà dato corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, spese di spedizione e spese bancarie.
Ogni prodotto è corredato di immagini e scheda tecnica con descrizione dettagliata dell’articolo con misure e materiali utilizzati. La corretta riproduzione delle immagini può però dipendere dagli strumenti informatici utilizzati, è quindi possibile che la rappresentazione fotografica ed in particolar modo il colore non corrisponda esattamente al prodotto medesimo. Esse sono quindi da intendersi a titolo puramente descrittivo.
Date le caratteristiche naturali delle pietre, la forma e il colore, potrebbero variare leggermente dalla fotografia dell’articolo selezionato.
I componenti vengono trattati per garantire una durata maggiore e mantenere lo splendore nel tempo. L’ottone anticato potrebbe non aver un colore omogeneo, questo è dovuto alla particolarità della tecnica di lavorazione artigianale, l’ottone dorato è placcato oro.

1. Pagamenti

Nel modulo d’ordine sono presentate tutte le modalità disponibili per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione.
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (numero della carta di credito/debito, data della sua scadenza, etc.) saranno inoltrate alla banca fornitrice del sistema di pagamento elettronico a distanza, tramite protocollo crittografato, senza che terzi possano in alcun modo avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Pepelù se non per completare le procedure relative all’ordine del Cliente e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso.
Pepelù accetta le seguenti forme di pagamento:

1.1 Carta di Credito
E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, MasterCard.
 Al momento dell’acquisto, il Cliente inserirà i propri i dati nell’apposito pannello. Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo ai Clienti la massima protezione dei dati, conformemente agli standard di sicurezza internazionali.
 Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, la transazione verrà processata istantaneamente.

1.2 Paypal
Scegliendo il metodo di pagamento Paypal il Cliente può pagare direttamente tramite il Suo conto Paypal. Pepelù si riserva il diritto di spedire la merce unicamente all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal.

2. Sicurezza

Tutte le comunicazioni sulla rete internet che coinvolgono dati riservati vengono cifrate utilizzando il protocollo SSL (Secure Socket Layer) con certificato digitale a 1024 bit e chiave di sessione a 128 bit. Si tratta dello standard di sicurezza più elevato oggi disponibile per le comunicazioni tra un browser ed un server Web.
Gestione del codice di sicurezza CVV2/CVC2 (tre cifre presenti sul retro della carta).
Gestione dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti internazionali Verified by Visa e MasterCard Secure Code che garantiscono all’esercente l’immunità dai disconoscimenti per frode (nei casi previsti dai circuiti internazionali).